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회원가입 또는 주문 페이지가 이동되지 않고 멈추는 현상 해결방안
Date : 2014-05-30
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1. http://www.adobe.com/kr/ 주소로 사이트 접속하여

다운로드 > adobe air, adobe reader, adobe flash player 3가지 프로그램을

다운받아 사용자 pc 설치후 이용하시길 바랍니다.

 

 

2. 전자지불 플러그인(ActiveX) 설치가 뜨지 않을 경우 클릭해 주세요


 

3. 호환성에 문제가 있을 경우 주소 표시줄 오른편에 호환성 보기 아이콘이 보여집니다.




[호환성 보기 아이콘이 보이지 않으실 경우]

- '도구 > 호환성 보기 설정(B)'를 선택하세요.

- 상점 URL을 입력하신 후 추가 버튼을 눌러 호환성 보기 웹사이트로 추가하세요.

 

4. 쿠키/파일 삭제하기


브라우저 상단 도구 > 인터넷옵션 > 쿠키 / 파일 삭제하시고 익스플로러 8 사용자의 경우 "즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존(R)" 체크를 해제후 삭제하시기 바랍니다.

또한 사용할 디스크 공간을 100MB으로 수정해주시고 보안.개인정보.고급탭을 각 클릭하여 모든메뉴 기본값으로 설정하고 팝업차단에 체크되어 있다면 체크 해제하시기 바랍니다.

 

 


새창을 열고 위아트를 다시접속 하여 이용해보시기 바랍니다.

(가능하다면 pc를 재부팅하시고 다시 확인 부탁드립니다.)



위 해당사항을 업데이트하셔도 정상적으로 실행되지 않을시,

고객센터(070-8807-7439)로 연락주시면 원격으로 진행해 드리겠습니다.



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